English version
Next Generation Robotics srl (NGR) was founded in 2020 to become in a few years the reference supplier of the main players in the railway world for the development and production of innovative robotic devices for inspection and maintenance of rolling stock.
NGR was born from the collaboration of people attentive to the dynamics and expectations of customers, who seized the opportunity to give a new, flexible, dynamic and reliable response to these expectations thanks to technology and the ability to adapt it to the needs of customers and their partners.
Experience and innovation, research and development, competence and awareness are the souls of NGR, capable of giving life to original robotic solutions for inspection and monitoring.
The Integrated Management System for Quality and Information Security is focused on attention to customer and interested party satisfaction and compliance with current legislative, regulatory and legislative provisions.
The company strategies are oriented according to the following principles:
• Pursuit of customer satisfaction and compliance with contractual commitments
• Selection and monitoring of suppliers according to quality and reliability criteria
• Motivation of staff to develop and implement innovative and improvement proposals
• Competitiveness and enhancement of the company image
• Attention and care towards the security, integrity and confidentiality of the information managed, with particular attention to information owned by third parties
• Constant updating of the procedures of the Management System and progressive computerization of processes for more efficient and effective management
• Continuous improvement through process control
• Monitoring of the path towards achieving objectives
The management assumes the commitment to satisfy all applicable requirements and to the continuous improvement of the Management System, and transmits it to the entire company organizational structure.
To pursue these objectives, the company has identified the adoption of an Integrated Management System compliant with ISO 9001:2015 and ISO/IEC 27001:2022 as a key tool for controlling business processes.
This Policy is disseminated and explained to internal staff and is available to any interested party through the company website, so that everyone is involved and can contribute to continuous improvement. In particular, the Policy is communicated to strategic suppliers with whom the company shares on the one hand the commitment to achieving objectives, on the other the management of customer information.
Pisa, 02/29/2024 For the Company Management
Massimiliano Gabardi (CEO)
Italian version
Next Generation Robotics srl (NGR) nasce nel 2020 per divenire in pochi anni il fornitore di riferimento dei principali player del mondo ferroviario per quanto riguarda lo sviluppo e la produzione di dispositivi robotici innovativi per ispezione e manutenzione dei rotabili.
NGR è nata dalla collaborazione di persone attente alle dinamiche e alle aspettative dei clienti, che hanno colto l’opportunità per dare una risposta nuova, flessibile, dinamica e affidabile a tali aspettative grazie alla tecnologia e alla capacità di adattarla alle esigenze dei clienti e dei loro partner.
Esperienza e innovazione, ricerca e sviluppo, competenza e consapevolezza sono le anime di NGR, capaci di dare vita a soluzioni robotiche originali per l'ispezione e il monitoraggio.
Il Sistema di Gestione Integrato per la Qualità e la Sicurezza delle Informazioni è incentrato sull’attenzione alla soddisfazione del cliente e delle parti interessate e sul rispetto delle disposizioni legislative, regolatorie e normative vigenti.
Le strategie aziendali sono orientate secondo i seguenti principi:
• Perseguimento della soddisfazione del cliente e rispetto degli impegni contrattuali
• Selezione e monitoraggio dei fornitori secondo criteri di qualità ed affidabilità
• Motivazione del personale allo sviluppo ed al recepimento di proposte innovative e migliorative
• Competitività e valorizzazione dell’immagine aziendale
• Attenzione e cura verso la sicurezza, l’integrità e la riservatezza delle informazion gestite, con particolare attenzione alle informazioni di proprietà di terzi
• Aggiornamento costante delle procedure del Sistema di Gestione e progressiva informatizzazione dei processi per una gestione più efficiente ed efficace
• Miglioramento continuo attraverso il controllo dei processi
• Monitoraggio del percorso verso il raggiungimento degli obiettivi
La direzione assume l’impegno alla soddisfazione di tutti i requisiti applicabili e al miglioramento continuo del Sistema di Gestione, e lo trasmette all’intera struttura organizzativa aziendale.
Per perseguire queste finalità l’azienda ha identificato come strumento chiave per controllare i processi aziendali l’adozione di un Sistema di Gestione Integrato conforme alle norme ISO 9001:2015 e ISO/IEC 27001:2022.
Questa Politica è diffusa e illustrata al personale interno ed è disponibile a qualsiasi parte interessata attraverso il sito web dell’azienda, in modo che tutti siano coinvolti e possano contribuire al miglioramento continuo. In particolare, la Politica è comunicata ai fornitori strategici con cui l’azienda condivide da un lato l’impegno al raggiungimento degli obiettivi, dall’altro la gestione delle informazioni dei clienti.
Pisa, 29/02/2024 Per la Direzione aziendale
Massimiliano Gabardi (CEO)